利用規約

⭐ザッカニアWEBストア利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、ザッカニアWEBストア（以下「当社」または「当ショップ」といいます。）が、当社の運営するオンラインストアおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます。）を通じて提供する商品・サービスの利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用になる前に、本規約および当社のプライバシーポリシー［LINK］を必ずお読みください。本サービスを閲覧・利用・購入手続きされた場合、お客様は本規約およびプライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。同意いただけない場合、本サービスのご利用はお控えください。

⭐第1条（アクセスおよびアカウント）

お客様は、本サービスを利用するにあたり、日本法上の成年年齢に達していること、または親権者その他の法定代理人の同意を得ていること。
お客様が未成年である場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとし、当該法定代理人は本規約の内容に同意したものとみなされます。
本サービスの利用に際し、メールアドレス、氏名、住所、電話番号、決済情報、配送先等を登録いただく場合があります。お客様は、当社に提供するすべての情報が正確かつ最新で完全であり、かつ当該情報を提供する適法な権限を有することを表明し、保証するものとします。
お客様は、ご自身のアカウント情報（ログインID、パスワード等）の管理およびその使用に関する一切の責任を負うものとし、第三者に利用させてはならないものとします。アカウントの不正使用等が疑われる場合は、直ちに当社にご連絡ください。
お客様は、ご自身のアカウントを第三者に譲渡、貸与、売買、名義変更、担保提供、その他の方法で処分することはできません。

⭐第2条（当社の商品について）

当社は、商品画像・説明文などをできる限り正確に表示するよう努めますが、閲覧環境（モニターの色設定・端末の特性等）により、実物と色味・質感等が異なって見える場合があります。
当社は、掲載されている商品が必ずしもお客様の期待・用途に適合することを保証するものではありません。
商品の仕様・パッケージ・価格・在庫状況等は、予告なく変更・販売終了となる場合があります。
当社は、特定の商品または数量について、販売対象地域・対象者・販売数量を制限する場合があります。

⭐第3条（ご注文および契約の成立）

お客様が本サービス上で注文手続きを完了し、「ご注文完了」画面が表示された時点で、当社に対する商品購入の申込みがあったものとみなされます。
前項の申込みに対し、当社がご注文内容を確認のうえ「ご注文確認メール」またはこれに類する内容を送信した時点、もしくは当社が商品を発送した時点のいずれか早い時点で、売買契約が成立するものとします。
当社は、以下のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、契約成立前後を問わず、ご注文の全部または一部をキャンセルし、または承諾を拒否することができます。

- (1) ご注文内容に虚偽または不正の疑いがある場合
- (2) 過去のご利用において代金未払い等の問題があった場合
- (3) 在庫切れ、長期欠品、販売終了などにより商品の手配が困難な場合
- (4) 表示価格の明白な誤りがあった場合
- (5) その他、当社がご注文の履行が困難であると合理的に判断した場合

当社がご注文を承諾しない場合またはキャンセルする場合、当社は可能な範囲で登録メールアドレス等を通じてお客様に連絡するよう努めます。
ご注文確定後のお客様都合による変更・キャンセルは、当社の業務運営上やむを得ない場合には、お断りさせていただく場合があります。
商品の返品・返金等は、当社の「返品・返金ポリシー」［LINK］に定める条件に従ってのみ対応いたします。

第4条（価格およびお支払い）

商品の価格は、本サービス上に表示された時点の価格が適用されます。特に明示がある場合を除き、表示価格には日本の消費税を含みます。
送料・手数料・ギフトラッピング料・その他付帯費用は、別途表示する条件に従うものとします。
当社は、価格、ディスカウント、キャンペーン内容等を予告なく変更することがありますが、ご注文確定後の価格変更は原則行いません。
お支払い方法は、本サービス上に表示するクレジットカード決済、その他当社が指定する方法からお選びいただきます。
お客様は、以下の事項を表明し保証するものとします。

- (1) 提供するクレジットカード情報等が真実かつ正確であること
- (2) 当該カード・決済手段を適法に使用する権限を有すること
- (3) 代金の請求が適切に承認・決済されること

決済代行会社やカード会社との間で紛争等が生じた場合、お客様と当該第三者との間で解決いただくものとし、当社は法令上当社に責任が認められる場合を除き、一切の責任を負いません。

第5条（配送および引渡し）

商品の配送は、日本国内のみを原則とし、配送業者・配送方法・送料等は当社所定の条件によるものとします。
掲載されているお届け予定日はあくまで目安であり、天候・交通事情・配送業者の都合・ご注文集中・年末年始などにより遅延する場合があります。
当社は、法令上当社に責任が認められる場合を除き、配送遅延によってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
商品は、配送業者がお客様の指定住所に配達し、ポスト投函または手渡しされた時点をもって引渡しが完了したものとします。
お届け先住所の記載不備・転居・長期不在等により商品が当社に返送された場合、再配送にかかる費用はお客様の負担となることがあります。

第6条（知的財産権）

本サービス上に表示される、文字、画像、イラスト、映像、音声、ロゴ、デザイン、レイアウト、プログラム等（以下「コンテンツ」といいます。）に関する著作権、商標権、その他一切の知的財産権は、当社または当社に利用を許諾した権利者に帰属します。
お客様は、個人的かつ非営利目的で本サービスを利用する場合に限り、コンテンツを閲覧・利用できます。
当社または権利者の事前の書面による承諾なく、コンテンツの全部または一部を複製、改変、公衆送信、頒布、出版、翻案、転載、二次利用等することは禁止します。
「ザッカニア」「ZACCANIA」その他当社の名称・ロゴ・商品名・サービス名・スローガン等は、当社の商標または商標的表示です。当社の事前の書面による承諾なく使用することはできません。
Shopifyの名称・ロゴ・商品・サービス名等はShopifyの商標であり、Shopifyの許諾なく使用することはできません。

第7条（第三者ツールの利用）

当社は、本サービスの一部として、第三者が提供するアプリケーション、決済サービス、配送追跡ツールその他のツールへのリンクまたはアクセスを提供する場合があります。
当社は、これら第三者ツールについて、その機能・安全性・適法性・正確性等を保証するものではなく、一切の監視義務を負いません。
お客様が第三者ツールを利用する場合、その利用条件は各第三者の定める規約等に従うものとし、その結果生じた損害等について、法令上当社に責任が認められる場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

第8条（第三者サイトへのリンク）

本サービスには、当社以外の第三者が運営するウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれる場合があります。
当社は、これら第三者サイトの内容、正確性、合法性、安全性等について一切保証せず、管理・監督義務も負いません。
お客様が第三者サイトを利用したこと、または第三者サイト上で商品・サービスを購入・利用したことにより生じた損害等について、法令上当社に責任が認められる場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

第9条（Shopifyとの関係）

※原文の趣旨を維持したうえで、日本語化しています。

当ショップは、Shopifyによってホストおよび運営されており、本サービスはShopifyのプラットフォームを利用して提供されています。
ただし、お客様が当ショップにおいて行うすべての売買契約は、お客様と当社との間で直接成立するものであり、Shopifyと成立するものではありません。
お客様は、本サービスを利用することにより、Shopifyが当社とお客様の間の売買・取引のいかなる側面（購入した商品・サービスに起因する損害・トラブル等を含みます。）についても責任を負わないことに同意するものとします。
お客様は、当社との購入および取引に起因または関連して生じるすべての請求・損害・責任について、Shopifyおよびその関連会社を免責することに同意するものとします。

第10条（プライバシー）

当社は、本サービスの提供にあたり取得するお客様の個人情報を、当社の定めるプライバシーポリシー［LINK］および個人情報保護法その他の関連法令に従って適切に取り扱います。
本サービスはShopifyのプラットフォーム上で運営されているため、Shopifyは、お客様の本サービスへのアクセスおよび利用に関する情報を取得し、Shopifyのプライバシーポリシーに従って利用する場合があります。
お客様は、本サービスを利用することにより、当社およびShopifyが、お客様の居住国以外に所在するサーバ等に個人情報を移転・保存することがあることに同意するものとします。

第11条（フィードバック等）

お客様が当社に対して送信するレビュー、コメント、アイデア、提案、画像、その他の情報（以下「フィードバック」といいます。）は、当社が商業利用を含むあらゆる目的で利用できるものとし、当社に対して日本国内外における無償・非独占・サブライセンス可能な利用権が付与されたものとみなします。
お客様は、フィードバックに第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害する内容を含めないものとします。
お客様は、フィードバックの内容について一切の責任を負うものとし、当社は法令上当社に責任が認められる場合を除き、フィードバックに起因して生じた損害等について責任を負いません。
当社は、本規約または法令に違反すると判断したフィードバック等について、事前の通知なく削除・非表示等の措置を行うことができます。

第12条（表記の誤り・不正確な情報）

本サービス上の情報には、商品説明、価格、在庫状況、配送条件、キャンペーン内容等について、誤記・不正確な情報・記載漏れが含まれる場合があります。
当社は、これらの誤り等を発見した場合、予告なく修正・更新する権利を有します。また、ご注文後であっても、明白な誤表示があった場合には、ご注文の取消し等を行うことがあります。

第13条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

法令または公序良俗に違反する行為
犯罪行為または犯罪行為に結びつくおそれのある行為
当社、他のお客様または第三者の権利・利益（著作権、商標権、プライバシー権、名誉、財産等）を侵害する行為
虚偽の情報を提供する行為
本サービスの運営を妨害し、またはサーバ・ネットワークに支障を与える行為
ウイルスや不正プログラム等を送信・掲載する行為
本サービスを通じた営業・勧誘・広告・宗教活動等、当社が不適切と判断する目的での利用
他人になりすます行為、または他の利用者のアカウントを不正に利用する行為
本規約に違反する行為、またはそのおそれのある行為
その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第14条（契約の終了・利用停止）

当社は、お客様が本規約に違反した場合、または当社が本サービスの提供継続が不適切と合理的に判断した場合、事前の通知なく、当該お客様に対する本サービスの全部または一部の提供を一時停止し、アカウントを削除し、または本規約に基づく契約を解除することができます。
お客様は、いつでも本サービスの利用を中止することができますが、既に成立している売買契約および未払いの債務はこの限りではありません。
本規約のうち、その性質上、契約終了後も効力を有する条項（知的財産権、責任制限、補償、準拠法・裁判管轄等）は、契約終了後も有効に存続します。

第15条（保証の免責）

当社は、本サービスおよび本サービスを通じて提供される商品・情報について、その完全性、正確性、有用性、最新性、適合性等を保証するものではありません。
当社は、本サービスが中断・遅延・停止・廃止されないこと、または安全に提供されることについて、法令上義務づけられる場合を除き、いかなる保証も行いません。
本条の規定は、消費者契約法その他の強行法規により制限される範囲を超えて適用されるものではなく、同法に反してお客様の権利を不当に制限するものではありません。

第16条（責任の制限）

当社は、当社の債務不履行または不法行為によりお客様に損害が生じた場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、その責任は通常生じうる直接かつ現実の損害に限られるものとし、特別損害・間接損害・逸失利益等については、消費者契約法その他の法令により認められる場合を除き、責任を負いません。
前項にかかわらず、当社の責任が認められる場合であっても、その責任の上限額は、当該損害の原因となった個別取引においてお客様が実際に支払った商品代金（送料・手数料を含む）を超えないものとします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

第17条（補償）

お客様は、本規約違反行為または違法行為に起因して、当社または第三者に損害が生じた場合（弁護士費用を含みます。）には、お客様の責任と費用においてこれを賠償し、当社を免責するものとします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

第18条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、適用法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該部分を除いた残りの条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

第19条（権利不行使）

当社が本規約上の権利または規定を行使・執行しなかった場合でも、当該権利または規定を放棄したことを意味するものではありません。

第20条（譲渡）

お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務の全部または一部を第三者に譲渡、移転、担保提供、承継させることはできません。
当社は、本サービスの事業譲渡・会社分割・合併その他の事由により、本規約上の地位および権利義務を第三者に承継させることができるものとし、お客様はこれにあらかじめ同意するものとします。

第21条（準拠法および合意管轄）

本規約および本サービスに関する一切の紛争については、日本法を準拠法とします。
本サービスに関連してお客様と当社との間で紛争が生じ、協議によって解決できない場合、訴額に応じて、当社本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第22条（見出し）

本規約に付された各条項の見出しは、便宜上のものであり、条項の解釈に影響を与えるものではありません。

第23条（規約の変更）

当社は、必要と認める場合、本規約の内容を変更することができます。
本規約を変更する場合、当社は変更後の内容および効力発生日を当社ウェブサイト上に表示する方法等により事前に告知します。
お客様が、変更後の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第24条（お問い合わせ窓口）

本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

- 店舗名：ザッカニアWEBマルシェ
- メールアドレス：zaccaniaweb@gridworksinc.net
  ※お電話でのサポートは行っておりません。